近来，太原市民刘先生向有关部门投诉太原市小店区竟然之家春天店售假行为，称该店涉嫌诈骗消费。“我在选购家具时，商家信誓旦旦的说他们的家具均为实木家具，随后我花了6万多购买了一套商家引荐的所谓实木家具，没想到竟然满是密度板所造，这样的消费诈骗竟然发生在竟然之家，真是太难以想象了。”刘先生愤慨地说。

  据刘先生供给的缴款凭据上能够精确的看出，2017年3月12日，他支付了60480元购买了竟然之家春天店“爱丽舍宫”品牌家居一套。在购买之前，刘先生一家其实现已造访了省会各大家居商城，最终敲定在竟然之家买，也正是信任竟然之家这个品牌店。“比这廉价的也有好几家，咱们其时想买个定心，所以才来了竟然之家。没想到产品质量竟然这么差，真是心寒。”刘先生奉告咱们，他们也是无意间发现这些所谓的“实木家具”实则为密度板所造，作为一般顾客，从外观上真的是一点都看不出来。在发现所购买的家具造假后，刘先生曾多次联络竟然之家担任人，一直未果。

  据当事人称，事发后，该品牌卖场刘姓担任人曾组织人去了解过家具，工作人员检查完后奉告刘先生能够换实木家具，可是必须得承当一部分费用。“店里卖假货造成了我的丢失，现在退货还让我承当费用?这是什么道理!”对此刘先生并不认同。

  6月12日，本网前往太原竟然之家春天店对此事来了解。当被问及“这个家具究竟是不是从竟然之家春天店售出的?竟然对商家产品是又怎么样做监管的?”家具部一韩姓司理称只需盖着竟然之家春天店的章拿着竟然的合同那就肯定是竟然售出的。现在已然呈现这样一种状况那肯定是要处理问题的。可是该担任人有表明，“竟然现在就好比是开发商的物业相同，仅仅是把门店给租出去收房租，货品是商家自己的，所以在办理对接不上还有必定问题。”

  只担任收租，不稳当善后，竟然之家的说辞明显激怒了刘先生，也让他对该品牌完全失去了决心。现在他现已在活跃搜集相关依据及材料，预备进一步维权。