据青岛电视台蛤蜊帮节目报导，2010年正准备装饰新房的杜先生找到坐落武夷山路上的立邦漆专卖店，购买了立邦漆、腻子、墙固和胶等一切装饰用到的资料，并在立邦漆专卖店雇了人工。可装饰好刚入住一个月问题就接二连三。“咱们家现在墙皮开裂，这样的一种状况现已继续7年多了，客厅、房间满是裂缝。”杜先生说。

  刚施工完就出了问题，但其时店里活跃修理了，杜先生也就没再追查。可谁知一年后，墙面又连续开裂，由于杜先生找不到其时装饰的协议，所以再次找到立邦漆专卖店时，对方拒绝了修理。工作就这样相持到现在，近八年来，杜先生家的墙面不断出现新问题。

  前段时刻，杜先生意外找到了其时的协议，再次找到立邦漆专卖店。“工作人员说这个单子时刻太长了，不在他们的范围内了。”杜先生说。记者看到杜先生供给的装饰协议上面写着“甲方确保十年内如因产品质量引起的墙面问题，担任免费修理”。

  记者跟从杜先生来到立邦漆专卖店了解状况，“由于详细这个事不是咱们在处理，领导出差了不在这边，咱们不清楚这个工作”一名立邦漆专卖店工作人员向记者表明。随后另一名工作人员和杜先生说，墙面开裂应该和油漆的质量不要紧，“开裂是墙面的问题，漆面刷到墙上也就一毫米多厚。”该工作人员说。杜先生则表明“假如不是产品质量引起的墙面问题，为什么一开始要给我修理?这就证明是有质量上的问题的”。

  针对此事记者电话联系了开发区长江路商场监督管理所，商场监督管理所的王所长表明，法令队员和立邦漆开发区总代理现已去杜先生家看过，杜先生提出要求从头粉刷墙面，立邦漆的工作人员不同意，两边不能达到共同，杜先生能够走法令程序处理。